服务内容

服务内容包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术指导、上门服务·咨询·等

我们的专业、热情与高效,散发闪亮光芒,服务之星,让您更闪亮。

领潮照明不但在意产品的质量,更会在意产品的服务。客户的需求,竭尽满足,客户的意见,耐心聆听,孜孜不倦地为客户提供贴身服务。

服务项目详细

周到的售后服务,负责到底的态度

1.代为客户安装、调试产品;

2.根据客户要求,进行有关使用等方面的技术指导;

3.保证维修零配件的供应;

4.负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

5.为客户提供定期电话回访或上门回访

6.对产品实行“三包”,(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);

7.处理客户来信来访以及电话投诉意见,解答客户的咨询。同时用各种方式征集客户对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

服务项目详细

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